よくあるご質問
なぜ他社と比べてこんなに安いのか？品質は大丈夫なのか？
長年つちかったテープ起こしのノウハウを生かし、お客様のニーズにピンポイントでお答えするサービスを確立しました。とりあえずたたき台として原稿が必要、急いでいるなどといった、ご要望にお安くお応えできるよう、校正作業をのぞき低コストでスピーディーなサービスを展開しております。そのため以下の制限がございますことをご了承くださいませ。
- 校正なし
- ケバ取りのみ
- 話者表記なし、必要な場合は話者表記オプション（＋35円／分）をご利用ください
納期を短縮できないか？
お急ぎの場合は特急納期・超特急納期をご選択ください。
日本語以外の文字起こしは可能か？
英語等の他言語につきましては原則起こされません。英単語レベルのものであれば作業者により起こされる場合がございますが、起こされることを確約したものではございませんので、表記ゆれが発生することとなります。併せてご了承くださいますようお願いいたします。
音声の中に空白の時間があるが、その時間も課金の対象になるのか？
「何分何秒から何分何秒までは不要」というような指定範囲をいただければその指定範囲分のみ
対応いたします。
尚、最低注文分数が30分からとなりますので、30分未満の場合は指定範囲をいただいても30分ぶんの請求となります。
土日祝日は営業してるのか？
土日祝日も10時から14時までは営業しております。作業日数につきましても土日祝日は換算されますが、格安納期・通常納期は土日祝日に納品を行っておりません。土日祝日に納品ご希望の際は、特急納期・超特急納期をご検討ください。
その他お問い合わせにつきましてはお気軽にご連絡くださいませ。
